Versand

Die Produkte aus unserem Sortiment werden zuverlässig und einwandfrei mit der DHL verschickt. Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. Da alle Pakete, die von uns versendet werden, gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert sind, erstattet die DHL alle beschädigten oder nicht angekommenen Artikel kostenlos. Sobald die schriftliche Empfangsbestätigung erfolgt ist, erlischt dieser Versicherungsschutz.

Bitte beachten Sie dabei folgende Vorgehensweise:

Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware, vor dem setzen der Unterschrift beim Lieferanten, zu reklamieren.

Wir können nur an die Versandadresse liefern, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Änderungen nach Aufgabe Ihrer Bestellung sind nicht möglich.

Bitte beachten Sie: Wir liefern nicht an Speditions-, Postadressen oder Packstationen.

LIEFERZEIT

Innerhalb Deutschlands haben Sie die Wahl zwischen einem Standart- und Express Versand, falls es mal schneller gehen muss. Die Rücksendung ist bei jeder Versandart innerhalb Deutschlands und innerhalb der EU für Sie kostenfrei. Die Rücksendung außerhalb der EU erfolgt auf eigener Verantwortung des Kunden.

Deutschland:         1 Werktag   (Express Versand)
Deutschland: 1  -   3 Werktage (Standart Versand)
Innerhalb EU: 1  -   3 Werktage (Express Versand)
Außerhalb EU: 3  - 12 Werktage

 

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Bei den Lieferzeiten handelt es sich um ungefähre Angaben ab dem Versanddatum, nicht ab dem Bestelldatum. Die Lieferzeiten dienen nur als Richtwerte und hängen von der Annahme und Bestätigung Ihrer Bestellung ab. Es können aufgrund von Zollabfertigungen in einigen Ländern Lieferverzögerungen entstehen.

Bei Lieferung aller Bestellungen muss diese bei Empfang bestätigt werden.

Hinweis: Bei gegebenenfalls kritischen Wetterbedingungen kann sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögern.

VERSANDKOSTEN

Versandkosten "innerhalb Deutschland"

Versand = kostenfrei

Express Versand = 10,00 Euro

Versandkosten "innerhalb der Europäischen Union"

Express Versand = 20,00 Euro

Versandkosten "außerhalb der Europäischen Union"

Express Versand = 30,00 Euro

 

Nachnahme leider nicht möglich.

 

Alle Pakete werden über die DHL versichert versendet. (Das Versandrisiko liegt bei uns, um lange Bearbeitungs- und Wartezeiten zu vermeiden, versichern wir unsere Pakete bei der DHL.)

SENDUNGSVERFOLGUNG

Sie bekommen eine automatisierte Versandbestätigung, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt. Noch am gleichen Tag teilen wir Ihnen zusätzlich Ihre persönliche DHL-Sendungsverfolgungsnummer mit. Mit dieser Nummer können Sie unter: https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html den derzeitigen Standort Ihres Paketes abrufen.

LIEFERUNG AUßERHALB DER EU

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für Einfuhr und Verzollung nicht mit in den Versandkosten enthalten sind und separat von DHL in Rechnung gestellt werden. Für den Fall, dass die bestellte Ware ganz oder teilweise behalten wird, stellen Sie uns bitte die Einfuhrunterlagen zur Verfügung; in diesem Fall erstatten wir gerne die deutsche Mehrwertsteuer für diese Artikel.